Kupon oluşturma sorunları farklı sebeplerden kaynaklanabilir. Net bilgi alabilmek için öncelikle yaşanan durumun detayları gereklidir.
-
Eğer bonus bakiyesi ile oynuyorsanız; kuponun bonus şartlarına uygun olması gerekir. Kupon ekranında Freebetveya Wager Bonus seçeneğini aktif etmeniz zorunludur.
-
Eğer anapara ile oynuyorsanız; teknik bir hata olabilir. Bu durumda sizden alınan hatanın ekran görüntüsü incelenmelidir.
Yapılması Gerekenler:
-
Yaşadığınız hatayı net şekilde belirtin.
-
Kuponu bonus bakiyesi ile mi, yoksa anapara ile mi oynamak istediğinizi belirtin.
-
-
Bonus ile oynuyorsanız:
-
Kuponu bonus kurallarına uygun oluşturun.
-
Kupon ekranında Freebet / Wager Bonus seçeneğini aktif edin.
-
-
Anapara ile oynuyorsanız:
-
Hata mesajının ekran görüntüsünü alın.
-
Görseli destek@fenomenbet.com adresine gönderin.
-
-
Ekibimiz inceleme sonrası en kısa sürede size dönüş sağlayacaktır.
📩 Bize her zaman destek@fenomenbet.com adresinden ve güncel linklerimize https://lnkany.pro/fenomenbet üzerinden ulaşabilirsiniz.
Yardım Merkezi